LINKYVET
El sitio web ” www.linkyvet.com ” (en adelante el “Sitio Web”) desarrollado por LINKYVET (en adelante “Linkyvet”) permite a los profesionales veterinarios suscribirse al uso del software de Linkyvet (el “Software”), y/o a cualquier usuario/visitante (en adelante los “Usuarios”) consultar las ofertas de Linkyvet, incluyendo el Software y/o la aplicación (en adelante los “Servicios”).
Al utilizar el Sitio, el Usuario puede verse obligado a transmitir datos personales que le conciernen, en particular para la suscripción al software.
Usted”, “su”, “su”, “Usuario” o “Visitante” significa cualquier persona física que acceda al Sitio y que pueda transmitir datos personales al consultar o registrarse en el Sitio.
Linkyvet concede la máxima importancia a la confidencialidad de su información y datos personales.
Por ello, la presente política de privacidad ha sido elaborada en cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas vigentes y tiene como objetivo proporcionar una información clara, sencilla y completa a todas las personas interesadas, en particular a los Usuarios, sobre la forma en que Linkyvet, como responsable del tratamiento, recoge y utiliza los datos que le conciernen y sobre los medios de que dispone para controlar este uso y ejercer sus derechos en relación con los mismos. Explica qué datos personales son procesados por el sitio, cómo se procesan, por quién y con qué fines.
Por lo tanto, esta Política de Privacidad está destinada a aplicarse a todas las personas que consulten el Sitio con el fin de informarles de la manera más transparente posible sobre el tratamiento realizado en el marco de la utilización de los Servicios. El contenido y los datos de nuestro Servicio también están disponibles para los simples usuarios de Internet (“Visitantes”).
El Sitio está alojado exclusivamente en el centro de datos de empresas situadas en Francia:
- PHPNET para el sitio web: www.linkyvet.com
- OVH para la creación de una cuenta de acceso a la solución Linkyvet: https://app.linkyvet.com/onboarding
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Linkyvet, con domicilio en 13 Place Sainte Claire, 38 000 GRENOBLE, inscrita en el Registro Mercantil de Grenoble con el número 839 240 991.
- ¿Qué datos personales se recogen? :
Los datos personales que se recogen a través del Sitio son los siguientes:
- Información de la cuenta, datos de identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono del Usuario. La dirección postal también puede recogerse a efectos de facturación.
- Datos relativos al seguimiento de la relación: incidencias de pago, reclamaciones y gestión de la relación con el cliente.
- Datos de navegación: información sobre los dispositivos utilizados por el Usuario para acceder al Sitio, dirección IP, datos de conexión, tipos de navegadores de Internet, contenidos accedidos.
- Cookies: datos de identificación electrónica. Las cookies se utilizan en el contexto del uso del Sitio. El Usuario tiene la posibilidad de elegir, al navegar por el Sitio, si desea permitir las cookies.
A excepción de los campos indicados como opcionales, si no rellena los campos solicitados, lamentablemente no podremos tramitar su solicitud. Por lo tanto, usted es libre de elegir si los rellena o no.
- Uso de los datos personales; ¿por qué se recogen?
Los datos personales recogidos de los Usuarios están destinados a la prestación y suscripción del Servicio en el Sitio, a la mejora del mismo y al mantenimiento de un entorno seguro.
En concreto, los usos son los siguientes:
- Acceso y uso del Sitio por parte del Usuario: sus datos son necesarios para que podamos crear y gestionar su cuenta y garantizar un seguimiento personalizado, así como para la suscripción al software,
- Verificación, identificación y autentificación de los datos transmitidos por el usuario,
- Prevención y detección de fraudes, software malicioso y gestión de incidentes de seguridad,
- Gestión de posibles litigios entre las Partes,
- Compartir los datos personales de los usuarios con los subcontratistas de Linkyvet y con terceras empresas: ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Sus datos son para uso exclusivo de Linkyvet. Sólo podrá ser comunicada a los destinatarios que se indican a continuación en la medida en que la transmisión de dichos datos sea indispensable para el cumplimiento de los fines enumerados en el punto 2) anterior.
Los datos personales del Usuario pueden ser compartidos con los subcontratistas de Linkyvet y con terceras empresas en los siguientes casos:
- Como parte de los servicios de alojamiento y mantenimiento de la(s) base(s) de datos de los clientes.
- Cuando Linkyvet utiliza los servicios de proveedores de servicios para proporcionar apoyo, publicidad, servicios de pago o alojamiento.
Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos en el marco de la prestación de estos servicios y están obligados por contrato a utilizarlos de acuerdo con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales,
- Si lo exige la ley, Linkyvet puede transmitir datos para cumplir con solicitudes legales o reglamentarias, órdenes judiciales, citaciones, procedimientos legales, para cumplir con procedimientos administrativos y judiciales,
- Si Linkyvet se ve envuelta en una fusión, adquisición, venta de activos o suspensión de pagos, puede verse obligada a vender o compartir todos o parte de sus activos, incluidos los datos personales. En este caso, se informará a los usuarios antes de que se transfieran los datos personales a un tercero.
- Duración del almacenamiento
De acuerdo con la ley, sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente o para que Linkyvet pueda cumplir con sus obligaciones legales.
Así, los datos recogidos en el momento de la creación de su cuenta se conservan mientras sea titular de una cuenta de cliente en Linkyvet y los datos recogidos en el marco de un servicio se conservan durante el tiempo necesario para la realización de dicho servicio (más allá de las exigencias legales como el plazo de conservación de las facturas).
Los datos personales utilizados con fines de prospección comercial podrán conservarse durante un máximo de tres (3) años a partir de la finalización de la relación comercial.
- Transferencia de datos personales al extranjero :
Linkyvet informa al Usuario que actualmente no se transfieren datos personales fuera de la UE. Los datos tratados se alojan en Francia o en el Espacio Económico Europeo. En cualquier caso, Linkyvet se compromete a respetar las disposiciones legales relativas a la transferencia de datos personales al extranjero y, en particular, cualquier política de “Private Shield”, y se compromete a informar al Usuario de ello.
- Seguridad y confidencialidad :
Linkyvet aplica medidas de seguridad organizativas, técnicas, informáticas y físicas digitales para proteger los datos personales contra la alteración, la destrucción y el acceso no autorizado. Sin embargo, hay que tener en cuenta que Internet no es un entorno totalmente seguro, ya que ninguna tecnología es fiable al 100%, y el Sitio no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de información en Internet.
Todos nuestros empleados y proveedores de servicios están obligados a respetar la seguridad y la protección de sus datos.
- Aplicación de los derechos de los usuarios :
De acuerdo con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Puede solicitar que se le informe sobre el uso de sus datos personales por parte de Linkyvet
- Puede actualizar o eliminar sus datos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com,
- Puede eliminar su cuenta escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com. Tenga en cuenta que la información compartida con otros Usuarios, como las publicaciones en los foros, puede seguir siendo visible públicamente en el Sitio incluso después de que se haya eliminado su cuenta,
- Puede ejercer su derecho de acceso a sus datos personales escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com. En este caso, antes de ejercer este derecho, Linkyvet podrá solicitar la acreditación de la identidad del Usuario para comprobar su veracidad,
- Si los datos personales que posee Linkyvet son inexactos, puede solicitar su actualización escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com,
- Los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com,
- También puede retirar su consentimiento para recibir mensajes de marketing directo y oponerse al tratamiento de sus datos.
- En caso de litigio con el responsable del tratamiento, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Evolución de la política de protección de datos personales :
Linkyvet se reserva el derecho a realizar cualquier cambio en esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce un cambio en la presente Política de Privacidad, Linkyvet se compromete a publicar la nueva versión en su Sitio. Linkyvet también informará a los Usuarios de la modificación por correo electrónico, al menos quince (15) días antes de la fecha de entrada en vigor. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos de la nueva versión de la Política de Privacidad, puede eliminar su cuenta.
- Más información
Para obtener más información sobre nuestra política de protección de datos personales, puede ponerse en contacto con Linkyvet en la siguiente dirección: 13 PLACE Sainte Claire, 38 000 GRENOBLE.
O a través de su dirección de correo electrónico: support@linkyvet.com – Esta dirección no puede utilizarse para ejercer sus derechos.
- Política de cookies
Las cookies se utilizan para facilitar la navegación en los sitios y para agilizar los procedimientos de registro o de medición de la audiencia. Linkyvet informa al Usuario que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria del ordenador del Usuario. Utilizamos tecnologías de seguimiento, en particular cookies, para adaptar la publicidad a sus necesidades e intereses en nuestros Sitios.
Al navegar por el Sitio o la aplicación, aparecerá un banner que explica el uso de “cookies”. Si el uso de cookies le molesta, puede rechazarlas.
Cookies en los sitios web
Linkyvet utiliza cookies para ofrecer un contenido y un Servicio adaptado al Usuario y para que Linkyvet pueda realizar estadísticas de visitas, registrar los datos comunicados y optimizar la navegación.
En el Sitio hay varios tipos de cookies. Se trata de cookies con las siguientes finalidades:
- Cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio,
- Cookies utilizadas para la medición de la audiencia,
- Cookies utilizadas en el contexto de la geolocalización de contenidos,
- Galletas de identificación.
Cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio:
Estas Cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y para la navegación en el mismo. Permiten al Usuario acceder a las principales funciones del Sitio. A modo de recordatorio, la configuración de las cookies es susceptible de modificar las condiciones de acceso al Servicio que requieren el uso de cookies. Si el navegador está configurado para rechazar todas las cookies, el Usuario no podrá acceder a las funcionalidades del Sitio ya que no podrá permanecer autentificado.
Para más información sobre el uso, la gestión y la eliminación de “cookies”, para todo tipo de navegadores, consulte el siguiente enlace:
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser