Linkyvet la soluzione di telemedicina per la tua clinica veterinaria

Apri una chat

Grazie alla “Chat” veterinaria, condividi con i tuoi clienti testi, foto, video e registrazioni audio.

Una soluzione controllata e sicura per facilitare la tua comunicazione con i clienti, consigliare, migliorare il follow-up e stabilire una diagnosi in alcuni casi.

Uno strumento di business per rassicurare e fidelizzare i clienti.

Offrire teleconsultazioni

Grazie alla visioconsultazione veterinaria puoi effettuare una vera e propria visita a distanza, facilitare la prevenzione ed assicurare la continuità delle cure.

Ovunque ti trovi nel mondo e ogni volta che decidi di farlo. Una soluzione di business per approfondire la tua esperienza, fidelizzare i clienti e semplificare la tua organizzazione.

 Linkyvet la soluzione di telemedicina per la tua clinica veterinaria

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Programma una riunione video – A pagamento o gratuito

Fissa l’appuntamento per la videochiamata

Una volta completato, preleva (o meno) l’importo comunicato

BONUS per i tuoi follow-up. Inoltre, grazie alla chat, centralizza su un’unica piattaforma sicura la comunicazione con i tuoi clienti (foto, video, testi, report, ricette…).

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La soluzione di telemedicina per la qualità delle cure veterinarie

Linkyvet per facilitare la continuità delle cure, sviluppare la medicina preventiva e valutare un’emergenza

Noi di Linkyvet conosciamo la tua vita quotidiana come veterinari, le sfide e le difficoltà della professione, le aspettative e i comportamenti dei tuoi clienti.

Per questo abbiamo pensato e sviluppato, con l’aiuto di veterinari e specialisti canini, rurali ed equini, due strumenti semplici e pratici.

Pertinenza e complementarietà delle soluzioni per una reale utilità ed efficienza nel tuo business.

Feedback dei professionisti

“Linkyvet è diventato uno strumento essenziale nella mia pratica quotidiana.

Le consultazioni di follow-up vengono effettuate con un approccio rigoroso e con grande facilità per il cliente (meglio di una telefonata o di una e-mail).

Rassicuro i proprietari in circostanze difficili (viaggi, stress degli animali, follow-up terapeutico) e fidelizzo gli animali affetti da malattie croniche (dermatite allergica) migliorando la qualità dei miei servizi e il rispetto del proprietario.”

“Sempre alla ricerca di soluzioni per migliorare il mio servizio ai clienti, cercando di essere il più vicino possibile a loro, gli sms, WhatsApp e altri mezzi di comunicazione come foto o video su smartphone sono ormai da tempo all’ordine del giorno – rappresentando per me del tempo di lavoro che non potevo fatturare.

Linkyvet è per me un modo favoloso per migliorare la qualità delle mie consulenze e il follow-up dei pazienti; la mia particolare situazione di professionista che lavora per lo più a casa con una clientela esigente trova in questo strumento un vero e proprio “plus” per il follow-up, i consigli di medicina preventiva e la relazione coi clienti, offrendo loro maggiore soddisfazione e migliorando il mio comfort sul lavoro!”

“Uso Linkyvet per un follow-up post-chirurgico, soprattutto quando ci sono più controlli da fare. Ad esempio, dopo un intervento di chirurgia ortopedica, che mi permette di vedere l’animale muoversi nel suo ambiente abituale.

I proprietari non hanno difficoltà ad installare e utilizzare l’applicazione e sono generalmente soddisfatti”.

“Nella nostra pratica rurale di oggi  constatiamo due situazioni frequenti. Da una parte, gli allevatori chiamano meno frequentemente per i sospetti di patologie dei loro animali e dall’altra , quando chiamano, dobbiamo intervenire su  una malattia già a stato avanzato o per dare  « l’estrema unzione ».
A prima vista, la presentazione di Linkyvet mi è sembrata una risposta interessante a questa problematica Il contatto con i nostri allevatori attraverso un altro mezzo di comunicazione più moderno ha dato un senso alla riconquista del legame veterinario-allevatore.

A seguito di un incontro introduttivo con alcuni allevatori “early adopter” (termine usato nel marketing per descrivere le persone che amano la novità), Linkyvet è stato usato dalla nostra clinica per 6 mesi con un uso prevalentemente di chat che permette di:

  • dare consigli sull’uso di un prodotto, sul dosaggio…
  • fare una diagnosi iniziale per valutare se è necessaria o meno una visita o solo un trattamento su un animale malato.

Questa innovazione ci rende più presenti per i nostri allevatori in un ambiente sempre più competitivo, dove la fiducia si basa sulla vicinanza e la reperibilità.”

“Uso Linkyvet in modi diversi nella mia pratica quotidiana. Per quanto riguarda la Chat, mi permette di controllare alcuni pazienti senza disturbare i padroni con una telefonata. Allo stesso modo, mi rispondono quando vogliono, spesso la sera, al di fuori dell’orario di lavoro.

Lo trovo uno strumento molto interessante per rafforzare il legame tra il veterinario e il padrone. Una cliente che possiede un giovane gatto  Maine Coon si è trovata ad affrontare una gravidanza indesiderata. Questo strumento ci ha permesso di comunicare e di dare consigli sulla nascita, l’alimentazione o la formazione di vermi, senza alcun impatto sul mio servizio di segreteria. Ma il cliente ci ha anche inviato regolarmente foto e video dei gattini, il che ovviamente contribuisce a rafforzare il legame di fiducia e fedeltà verso il nostro studio.”

“Abbiamo iniziato a usare Linkyvet per un trattamento o una cura di follow-up qualche mese fa. Poi, per risparmiare tempo e migliorare la soddisfazione del cliente, abbiamo sistematizzato l’invio di un video o di una foto accompagnati da un messaggio per dare notizie degli animali una volta terminato l’intervento. I nostri clienti sono soddisfatti e ci fanno risparmiare molto tempo alla fine della giornata, limitando il numero di chiamate che dobbiamo fare.”